캐논 프린터 연결 오류 해결 방법

이사나 인터넷 서비스 변경으로 인해 캐논 프린터의 네트워크 연결에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 프린터의 네트워크 설정을 재구성하여 문제를 해결할 수 있습니다. 아래는 단계별 해결 방법입니다:

 

1. 프린터의 네트워크 설정 초기화

프린터의 네트워크 설정을 초기화하여 새로운 네트워크 환경에 맞게 재설정합니다.

• 프린터 전원 켜기: 프린터의 전원을 켭니다.
• 네트워크 설정 초기화: 프린터의 'Wi-Fi' 또는 '네트워크' 버튼을 길게 눌러 네트워크 설정을 초기화합니다. 일부 모델에서는 '설정' 메뉴에서 '네트워크 설정 초기화' 옵션을 선택할 수 있습니다.

 

2. 새로운 네트워크 환경에 맞게 프린터 설정

이사 후 새로운 Wi-Fi 네트워크에 프린터를 연결합니다.

• 드라이버 설치: 캐논 공식 웹사이트에서 해당 프린터 모델에 맞는 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
• Wi-Fi 연결: 설치 과정에서 Wi-Fi 연결 옵션을 선택하고, 새로운 네트워크의 SSID와 비밀번호를 입력하여 연결합니다.

 

3. 컴퓨터 및 모바일 기기에서 프린터 재설정

프린터를 새로운 네트워크에 연결한 후, 컴퓨터와 모바일 기기에서 프린터를 재설정합니다.

• 컴퓨터에서 프린터 제거: 제어판 > 장치 및 프린터에서 기존의 프린터를 제거합니다.
• 모바일 기기에서 프린터 제거: 캐논 프린터 앱에서 기존의 프린터를 삭제합니다.
• 프린터 추가: 새로운 네트워크에 연결된 프린터를 다시 추가합니다.

 

4. 네트워크 연결 상태 확인

프린터와 컴퓨터, 모바일 기기가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

• 네트워크 확인: 프린터의 디스플레이 화면이나 인쇄된 네트워크 설정 페이지에서 연결된 네트워크 정보를 확인합니다.
• 라우터 설정 확인: 라우터의 관리 페이지에서 MAC 주소 필터링이나 IP 주소 필터링이 활성화되어 있는지 확인하고, 필요 시 프린터의 MAC 주소를 허용 목록에 추가합니다.

 

5. 프린터 드라이버 및 소프트웨어 업데이트

최신 드라이버와 소프트웨어를 사용하여 호환성 문제를 방지합니다.

• 드라이버 업데이트: 캐논 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
• 펌웨어 업데이트: 프린터의 펌웨어가 최신 버전인지 확인하고, 필요 시 업데이트합니다.

 

6. 네트워크 연결 문제 해결

네트워크 연결에 문제가 있을 경우 다음을 확인합니다.

• 라우터 재부팅: 라우터의 전원을 껐다가 10초 후에 다시 켭니다.
• 프린터 재부팅: 프린터의 전원을 껐다가 10초 후에 다시 켭니다.
• 네트워크 설정 확인: 프린터의 네트워크 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.

 

7. 캐논 고객 지원 센터 문의

위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 캐논 고객 지원 센터에 문의하여 전문적인 지원을 받으시기 바랍니다.

이러한 단계를 통해 이사나 인터넷 변경으로 인한 캐논 프린터의 연결 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

 

인쇄가 실행되는 않는 경우(USB 연결) - Canon - imageCLASS LBP843Cx / LBP841Cdn - 사용자 안내서 (제품 설명서)

인쇄가 실행되는 않는 경우(USB 연결)